kencomコールセンター開設のお知らせ

2024年4月からkencomコールセンターが開設されました。

kencomについてお問い合わせの方はメールと併せてご利用ください。

 

 kencomお客様サポート(メール)

 https://kencom.jp/inquiry/new

 営業時間:平日10時~18時(年末年始12/30~1/3を除く)

 

 kencomお客様サポート(電話) ←NEW

 TEL:050-3355-2281

 営業時間:平日10時~17時(年末年始12/30~1/3を除く)

 

【kencomお客様サポート(電話)でご案内できる内容】

 ・アプリ操作案内(登録、ログインなど)

 ・FAQで対応できる質問への回答 kencomのログインID照会(保険証情報の申告が必要です)

 ・アカウント削除希望者へメール窓口の連絡方法の案内 など

 

※一部操作を音声ガイダンスにてご案内しています

※ご相談内容によっては、メールでの問い合わせをお願いする場合がございます

※ご利用者様ご本人からのお問合せをお願いします

 

 

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